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A.冬季氣溫低需要發(fā)動機暖車10分鐘后才能上路行駛以保護發(fā)動機
B.車輛經(jīng)常短距離行駛應(yīng)該定期到維修站對蓄電池充電
C.冬季夜里下雪后早晨需要打開雨刷器把風(fēng)擋上的雪掛掉不要自己除雪避免造成玻
璃的損壞
D.冬季防凍液需要定期檢測冰點如果兩年內(nèi)冰點都正常就可以繼續(xù)使用
E.冬季輪胎充氮氣可以增大對地面的附著力

A.所有經(jīng)銷商員工每次都達到最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)對客戶的承諾
B.各經(jīng)銷商CVP分數(shù)完整/準(zhǔn)確地反映了真實情況
C.客戶滿意度是一個無法衡量的指標(biāo)
D.建立市場占有率的短期戰(zhàn)略行為
E.這是建立在對客戶最高期望基礎(chǔ)之上的