單項(xiàng)選擇題

要想提高顧客滿意度,服務(wù)人員就應(yīng)該按照下列哪種要求工作(最佳答案)?()

A.始終面帶微笑的接待每一位到達(dá)經(jīng)銷店的顧客
B.在結(jié)算時(shí)為顧客提供折扣
C.為顧客提供免費(fèi)的飲料
D.服務(wù)工作始終做到超出顧客的期望值
E.交車是將車輛洗干凈

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