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單項選擇題

一次修復(fù)率對我們經(jīng)銷商的好處，以下選項中哪一項不相關(guān)（）

A.增加營業(yè)收入
B.提高客戶滿意度
C.提高生產(chǎn)成本
D.提高生產(chǎn)效率

你可能感興趣的試題

單項選擇題
下列關(guān)于―問題解決與預(yù)防的說法中，哪一項是正確的？（）
A.對于客戶的要求要必須全部滿足
B.確保所有抱怨的客戶都由專人進行電話回訪
C.要確保邀請客戶來服務(wù)部進行面對面交流
D.客戶的要求很多時候都不是合理的
E.確保所有抱怨地客戶都得到積極的反饋意見
單項選擇題
關(guān)于“客戶預(yù)約”，以下哪一項理解不恰當？（）
A.需要持之以恒地培養(yǎng)客戶預(yù)約的習(xí)慣
B.客戶只要準點到達，就能獲得禮品或積分
C.通過預(yù)約的安排使得經(jīng)銷商可以更好分攤車間負荷
D.減少車輛在高峰期的擁堵
E.減少服務(wù)顧問接待的壓力

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