A.直接要求法 B.暗示成交法 C.坦誠促進法 D.假設成交法
A、預期質(zhì)量 B、體驗質(zhì)量 C、技術質(zhì)量 D、職能質(zhì)量
A、管理者 B、服務人員 C、顧客 D、質(zhì)檢機關