多項選擇題不可忽視的銷售細節(jié):()
A、遇到客戶電話咨詢,永遠比客戶晚放下電話
B、與客戶交談中不接電話
C、保持相同的談話方式
D、讓客戶感覺到尊重
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1.多項選擇題加油卡加油結(jié)束后,向顧客()。
A、提示卡內(nèi)余額
B、按顧客需要開據(jù)發(fā)票
C、取出加油卡歸還顧客
D、打印交易明細
2.多項選擇題處理顧客異議時,要()。
A、迅速反映
B、態(tài)度友好
C、耐心聽顧客說完
D、保證滿足顧客要求
3.單項選擇題對顧客購買商品后,我們首先要(),它有助于顧客自我肯定,會促使顧客盡快再次消費。
A、送客
B、感謝客戶
C、整理商品
D、向其他客戶推介商品
4.單項選擇題向顧客推薦商品原則:從顧客的談話中推測他的喜好,然后熱情介紹摸清顧客的關(guān)注重點進行推介,不要面面俱到,站在()的角度考慮問題。
A、公司
B、加油站
C、顧客
D、自己
5.單項選擇題加油員推介商品時每次最好推銷()商品或業(yè)務(wù)。
A、多種
B、一種
C、不限
D、兩種
最新試題
對銷售人員實現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報酬是()
題型:單項選擇題
下面哪個不是影響廣告費分配的因素()
題型:單項選擇題
確定銷售人員所要完成的目標(biāo)一般稱為()
題型:單項選擇題
一位銷售人員在面對遲疑型客戶時,為了避免客戶拖延通常不會問客戶是否購買,而是會向客戶提出選擇性問題例如:“您是要專用型號還是標(biāo)準(zhǔn)型號?“這種促成購買決定的方式屬于()
題型:單項選擇題
銷售()就是企業(yè)或企業(yè)銷售團隊。
題型:單項選擇題
渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵工作。科訊公司是一家生產(chǎn)電腦主板的廠商,他們要制定激勵中間商的渠道政策,下列哪一項屬于間接激勵中間商的措施?()
題型:單項選擇題
銷售區(qū)域設(shè)計的程序當(dāng)中,首先要做的是()
題型:單項選擇題
下面不屬于銷售部門主要工作的是()
題型:單項選擇題
如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點工之間有良好的關(guān)系,那么職工夫婦對家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價值主要是()
題型:單項選擇題
顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點包括()
題型:多項選擇題