問答題

【簡(jiǎn)答題】當(dāng)你接受完培訓(xùn)，回到店面上班的時(shí)候，你會(huì)為來(lái)店的顧客帶來(lái)怎樣的服務(wù)呢？

答案： 以顧客優(yōu)先為行動(dòng)準(zhǔn)則，以顧客是朋友贏得顧客。運(yùn)用服務(wù)的四把鑰匙，最初的打招呼開始，并逐步讓顧客感到親切起來(lái)。當(dāng)顧客進(jìn)店時(shí)...
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