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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】在為顧客進(jìn)行建議性銷(xiāo)售時(shí)，不可以做的事？
答案：
如果客人不需要購(gòu)買(mǎi)物品則不可強(qiáng)加客人進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么是貓屎咖啡？貓屎咖啡的特點(diǎn)是什么？
答案：
咖啡豆一般都要通過(guò)外殼發(fā)酵過(guò)程，咖啡豆在麝香貓的腸道中特殊的細(xì)菌提供，獨(dú)特特的發(fā)酵環(huán)境風(fēng)味變得獨(dú)特，格外濃稠香醇。經(jīng)過(guò)麝...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】當(dāng)你接受完培訓(xùn)，回到店面上班的時(shí)候，你會(huì)為來(lái)店的顧客帶來(lái)怎樣的服務(wù)呢？
答案：
以顧客優(yōu)先為行動(dòng)準(zhǔn)則，以顧客是朋友贏得顧客。運(yùn)用服務(wù)的四把鑰匙，最初的打招呼開(kāi)始，并逐步讓顧客感到親切起來(lái)。當(dāng)顧客進(jìn)店時(shí)...
