單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務質量標準》總則：鐵路旅客運輸實現(xiàn)安全正點，方便快捷，設備良好，站容整潔，飲食衛(wèi)生，文明服務的（）。

A.質量目標
B.質量管理
C.質量指標
D.目標管理

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