問答題

【簡答題】發(fā)生車票誤售、誤購時，車票應怎樣處理？

答案：發(fā)生車票誤售、誤購時，在發(fā)站應換發(fā)新票。
在中途站、原票到站或列車內(nèi)應補收票價時，換發(fā)代用票，補收票價差額。...

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問答題
【簡答題】“中華人民共和國殘疾軍人證”和“中華人民共和國傷殘人民警察證”由哪些部門頒發(fā)？
答案：現(xiàn)役傷殘軍人的“中華人民共和國殘疾軍人證”由中國人民解放軍總后勤部簽發(fā)；
“中華人民共和國傷殘人民警察證”、...
問答題
【簡答題】什么情況不能發(fā)售學生票？
答案：（1）學校所在地有學生父或母其中一方時；
（2）學生因休學、復學、轉(zhuǎn)學、退學時；
（3）學生往返于學校與實習地點時。
問答題
【簡答題】發(fā)售臥鋪票的規(guī)定是什么？
答案：（1）必須有軟座或硬座客票，乘坐快車時還要有加快票。
（2）臥鋪票的到站、座別必須與客票的到站、座別相同。
問答題
【簡答題】發(fā)售加快票的規(guī)定是什么？
答案：（1）必須有軟座或硬座客票。
（2）加快票的到站必須是所乘快車或特別快車的停車站。
（3）中轉(zhuǎn)換車的...
問答題
【簡答題】車票中包括哪兩部分？這兩部分又分為哪些？
答案：
車票中包括客票和附加票兩部分，客票部分分為軟座和硬座。
附加票分為加快票、臥鋪票、空調(diào)票。
問答題
【簡答題】何謂客運記錄？
答案：指在旅客或行李、包裹運輸過程中因特殊情況，承運人與旅客、托運人、收貨人之間需記載某種事項或車站與列車之間辦理業(yè)務交接的文...
問答題
【簡答題】何謂旅客？
答案：持有鐵路有效乘車憑證的人和同行的免費乘車兒童。
根據(jù)鐵路貨物運輸合同押運貨物的人視為旅客。
問答題
【簡答題】旅客因誤售、誤購或誤乘需送回時，車站應怎樣處理？
答案：車站應在車票背面注明“誤乘”并加蓋站名戳，指定最近列車將旅客免費送回。
在免費送回區(qū)間，車站應告知旅客不得自...
問答題
【簡答題】列車的運行等級順序是怎樣規(guī)定的？
答案：（1）特快旅客列車；
（2）特快行郵列車；
（3）快速旅客列車；
（4）普通旅客列車；
問答題
【簡答題】動車組列車車票的有效期是如何規(guī)定的？
答案：
動車組列車車票當日當次有效，在鐵路運輸企業(yè)管內(nèi)運行距離不超過200公里的動車組列車車票有效期由企業(yè)自定。

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【簡答題】發(fā)生車票誤售、誤購時，車票應怎樣處理？

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【簡答題】何謂旅客？

【簡答題】旅客因誤售、誤購或誤乘需送回時，車站應怎樣處理？

【簡答題】列車的運行等級順序是怎樣規(guī)定的？

【簡答題】動車組列車車票的有效期是如何規(guī)定的？

【簡答題】發(fā)生車票誤售、誤購時，車票應怎樣處理？

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【簡答題】什么情況不能發(fā)售學生票？

【簡答題】發(fā)售臥鋪票的規(guī)定是什么？

【簡答題】發(fā)售加快票的規(guī)定是什么？

【簡答題】車票中包括哪兩部分？這兩部分又分為哪些？

【簡答題】何謂客運記錄？

【簡答題】何謂旅客？

【簡答題】旅客因誤售、誤購或誤乘需送回時，車站應怎樣處理？

【簡答題】列車的運行等級順序是怎樣規(guī)定的？

【簡答題】動車組列車車票的有效期是如何規(guī)定的？

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【簡答題】車票中包括哪兩部分？這兩部分又分為哪些？

【簡答題】何謂旅客？

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