A.要有理有節(jié)，據(jù)理力爭
B.要熱情接待
C.要耐心聽取陳述
D.要對(duì)異議內(nèi)容和原因做好記錄
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.安撫顧客情緒，對(duì)工作失誤表示歉意
B.與顧客溝通，取得顧客的理解，但不能彌補(bǔ)顧客油品損失
C.記錄顧客的聯(lián)系方式，隨時(shí)與顧客保持跟蹤回訪
D.分析原因并提出改進(jìn)方案
A.93號(hào)汽油（Ⅴ）
B.97號(hào)汽油（Ⅴ）
C.98號(hào)汽油（Ⅴ）
D.100號(hào)汽油（Ⅴ）
A.等于
B.不低于
C.高于
D.約等于
A.左前胸
B.右前胸
C.衣襟上
D.右臂上方
A.一百三十九萬零七十三元七角三分
B.零一百三十九萬零七十三元七角三分
C.壹佰叁拾玖萬零仟零佰柒拾叁元柒角叁分
D.壹百叁拾玖萬零千零百柒拾叁元柒角叁分
最新試題
下面不屬于按功能將加油站的設(shè)備進(jìn)行分類的是（）。
男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸，如長時(shí)間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿回收，腳尖（）。
汽油車輛按照功能性劃分為房車、旅行轎車、轎跑車、跑車、（）等車型。
下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是（）。
加油站商品交易數(shù)量（），不得短少。
促銷活動(dòng)要注重實(shí)效，加油站在開展促銷前須進(jìn)行促銷效益測(cè)算，確保促銷階段總體效益（）。
CN98超級(jí)汽油是中國石油自主研發(fā)，添加了（）的高牌號(hào)油品。
沒有造成損失或傷亡的燃燒現(xiàn)象稱為（）。
加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)為總部級(jí)系統(tǒng)提供準(zhǔn)確、（）的經(jīng)營數(shù)據(jù)。
昆侖加油卡作為零售會(huì)員體系基礎(chǔ)，為掌握客戶數(shù)據(jù)、吸引線上客戶流量、打通線上線下業(yè)務(wù)、構(gòu)建“（）”生態(tài)圈奠定基礎(chǔ)。