A、社交 B、自我價值實現(xiàn)需求 C、安全 D、生理 E、尊重
A、在公開場合點名批評 B、對事不對人 C、指出需要員工改進(jìn)的地方 D、由員工提出解決問題的方法
A、對客服務(wù)STAR技能 B、保持工作場所潔凈 C、賓客評價 D、考勤情況