A、挖掘共同的威脅,使員工有共同的危機(jī)感。
B、團(tuán)隊(duì)成員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
C、團(tuán)隊(duì)利益才是最重要的
D、使每個(gè)員工對團(tuán)隊(duì)決策都有充分的發(fā)言權(quán)
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A、不能再凡事睜只眼,閉只眼
B、回避不喜歡的團(tuán)隊(duì)成員
C、經(jīng)常換位思考
D、事不關(guān)己,就高高掛起
A、在處理現(xiàn)場發(fā)生的問題時(shí)應(yīng)放在管理系統(tǒng)中分析、處理。
B、背離系統(tǒng)的原則,就事論事地處理面臨的問題,其結(jié)果往往不是解決了問題,而只是推遲或轉(zhuǎn)移了問題。
C、服務(wù)現(xiàn)場的問題都應(yīng)該放在事后處理。
D、服務(wù)現(xiàn)場發(fā)生的問題只見其一,不見其二,就事論事處理的做法是不妥的
A、優(yōu)勢
B、機(jī)會
C、劣勢
D、威脅
A、收入
B、費(fèi)用
C、成本
D、經(jīng)營毛利
A、整體經(jīng)營大環(huán)境
B、酒店當(dāng)年的經(jīng)營狀況
C、酒店競爭對手的狀況
D、酒店的市場占有率
E、酒店下一年的經(jīng)營成果
最新試題
旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場,為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級酒店。()
Peninsula(半島)屬于奢華五星級酒店。()
酒店分為集團(tuán)經(jīng)營、獨(dú)立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()
酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開拓市場。
以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計(jì)的內(nèi)容的有()。
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?