A、挖掘共同的威脅,使員工有共同的危機(jī)感。 B、團(tuán)隊(duì)成員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé)。 C、團(tuán)隊(duì)利益才是最重要的 D、使每個(gè)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)決策都有充分的發(fā)言權(quán)
A、不能再凡事睜只眼,閉只眼 B、回避不喜歡的團(tuán)隊(duì)成員 C、經(jīng)常換位思考 D、事不關(guān)己,就高高掛起
A、在處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問題時(shí)應(yīng)放在管理系統(tǒng)中分析、處理。 B、背離系統(tǒng)的原則,就事論事地處理面臨的問題,其結(jié)果往往不是解決了問題,而只是推遲或轉(zhuǎn)移了問題。 C、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的問題都應(yīng)該放在事后處理。 D、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問題只見其一,不見其二,就事論事處理的做法是不妥的