單項選擇題下列哪個選項屬于水煤漿鍋爐的缺點？（）
A、維修費用高
B、能效過低
C、價格昂貴
D、污染環(huán)境
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1.單項選擇題新版酒店星評標準規(guī)定，五星級酒店客房應確保在多少時間內(nèi)放出55°的熱水？（）
A、1分鐘
B、30秒
C、15秒
D、1分30秒
2.多項選擇題解決問題時要注意的方法（）。
A、留心
B、集中
C、支持
D、探問
3.多項選擇題當我們進行溝通（交流）時，下列說法正確的是（）。
A、7%的意見是通過字面表達出來的
B、38%的意見是通過語氣表達出來的
C、38%的意見是通過字面表達出來的
D、55%的意見是通過身體語言表達出來的
4.多項選擇題下列哪些屬于交流的四個基本技巧（）。
A、設計——簡明扼要的信息
B、尋找——無語言信息
C、聽——以便交流
D、克服——理解障礙
5.多項選擇題在管理中如何建立員工的自尊，下列說法正確的是（）。
A、激發(fā)
B、制定實際的目標
C、探問
D、加強主動性
最新試題
不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益，這屬于（）。
題型：單項選擇題
酒店經(jīng)營者把精力集中在設施改進與服務質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。
題型：單項選擇題
Four Seasons（四季）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位，這種定位方法是（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）
題型：多項選擇題
酒店分為集團經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)（）進行劃分的？
題型：單項選擇題
酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。
題型：判斷題
酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。
題型：判斷題
酒店分為商務、休閑度假等是根據(jù)（）進行劃分的？
題型：單項選擇題
市場挑戰(zhàn)者在對市場領先者發(fā)動挑戰(zhàn)時，可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。
題型：多項選擇題