電信職業(yè)道德體現(xiàn)的根本宗旨。

登記不同漫游服務(wù)的客戶的服務(wù)區(qū)域是如何劃分的？

移動通信公司有權(quán)對哪些客戶做停機處理？

呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的收費標準是什么？

傳統(tǒng)市場營銷觀念的演進過程和特征。

短消息業(yè)務(wù)與普通傳呼相比的優(yōu)點？

地區(qū)客戶服務(wù)中心可以實現(xiàn)哪些功能？

地市客戶服務(wù)中心可以實現(xiàn)哪些功能？

IP電話業(yè)務(wù)的撥號方式？

消費者權(quán)益保護法的概念