帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對其他電路的普通工單，時限為（）工作日。

在繳費/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中，能提供最近（）個月的查詢。

在賬單服務(wù)中，能提供（）話費分項、總額查詢。

天翼對講的入網(wǎng)，時限為（）個工作日（不含終端及卡開通）。

在補（換）卡免收費中，鉆石級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務(wù)。

VIP客服經(jīng)理服務(wù)對（）客戶提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。

在補（換）卡免收費中，金卡級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務(wù)。

VIP客服經(jīng)理服務(wù)的（）包括引導客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理；現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預約辦理。

帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對其他電路的加急工單，時限為（）工作日.

會易通的入網(wǎng)時限為（）個工作日。