全球眼（含無線視頻監(jiān)控）的業(yè)務變更（升速/降速），對手機視頻瀏覽服務，時限為（）個工作日。

在補（換）卡免收費中，鉆石級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

在補（換）卡免收費中，金卡級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

在營業(yè)廳自助服務終端上，能提供帳單查詢的（）打印

政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復，對普通政企客戶（）日內不能修好，提供備用機服務。

在賬單服務中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下（）消費信息。

VIP客服經理服務對（）客戶提供上門拜訪、業(yè)務代辦服務。

行業(yè)短信的入網，時限為（）工作日＋客戶聯(lián)調接口時間。

帶寬型業(yè)務（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務變更（升速/降速），對4A及以上客戶，時限為（）個工作日內按需開通。

在繳費/充值歷史查詢的賬單服務中，能提供最近（）個月的查詢。