最新試題
118114能提供()等商旅服務。
題型:單項選擇題
VIP客服經理服務,按照預約的時間上門服務,如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達,應()客戶,說明原因,取得諒解。
題型:單項選擇題
在賬單服務中,提供帳單定制服務,鼓勵使用()帳單
題型:單項選擇題
天翼對講的入網,時限為()個工作日(不含終端及卡開通)。
題型:單項選擇題
VIP客服經理服務對()客戶提供上門拜訪、業(yè)務代辦服務。
題型:單項選擇題
帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務變更(升速/降速),對其他電路的加急工單,時限為()工作日.
題型:單項選擇題
帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務變更(升速/降速),對4A及以上客戶,時限為()個工作日內按需開通。
題型:單項選擇題
VIP客服經理服務的()包括引導客戶通過熱線、網站自助辦理;現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預約辦理。
題型:單項選擇題
行業(yè)短信的入網,時限為()工作日+客戶聯(lián)調接口時間。
題型:單項選擇題
總機服務的入網,預受理時限為()個工作日。
題型:單項選擇題