問答題

【簡答題】客戶信息收集有哪幾種方式？

答案： 1）現(xiàn)場采訪：
優(yōu)點：
a面對面交流有利于采訪者與被采訪者建立良好關系提高獲得的信息的數(shù)量和質(zhì)量；<...

你可能感興趣的試題

【簡答題】CRM的5個功能模塊是什么？

答案：

銷售管理、營銷管理、客戶服務和支持、呼叫中心管理、現(xiàn)場服務管理。

客戶關系管理：又名CRM，C是（）；R是（）；M是（）。

答案：客戶；關系；管理