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客戶價(jià)值排名前()的客戶為鉆石級(jí)客戶
A.2%~5%
B.5%
C.3%
D.3%~4%
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單項(xiàng)選擇題
客戶占有率高于()的客戶為高忠誠(chéng)客戶。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
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單項(xiàng)選擇題
商業(yè)客戶中心專人負(fù)責(zé)及時(shí)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)客戶檔案進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)和更新,至少()編寫市場(chǎng)消費(fèi)、競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告,報(bào)分管總經(jīng)理。
A.每年
B.每半年
C.每季度
D.每月
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