A.女性裙裝,一般側坐比正坐姿勢優(yōu)美,但答禮時必須正坐 B.背后有依靠時,不宜隨便把頭向后仰靠,顯出懶惰的樣子 C.就座以后,不能兩腳搖晃,或把一條腿擱在另一條腿上 D.離座時,要自然穩(wěn)當,右腳向后收半步,而后站起
A.說話聲音要適當 B.與顧客交談時,應注視對方 C.交談中要給對方講話機會 D.要注意對方的禁忌
A.舉止大方、口齒清楚 B.服飾要整潔、端莊、得體、高雅 C.根據(jù)來訪者的地位、身份等確定相應的接待規(guī)格和程序 D.客人告辭時,應婉言相留