判斷題如果客戶確實(shí)有特殊需要,在出示身份證并書(shū)面申請(qǐng)的情況下,電信企業(yè)可以自主向客戶提供其他電信用戶使用電信網(wǎng)絡(luò)所傳輸信息的內(nèi)容。()
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3.單項(xiàng)選擇題按照省公司的標(biāo)準(zhǔn)欠費(fèi)率應(yīng)低于()。
A、7%
B、10%
C、12%
4.單項(xiàng)選擇題商業(yè)客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為()。
A、專業(yè)化
B、個(gè)性化
C、標(biāo)準(zhǔn)化
5.單項(xiàng)選擇題電話障礙修復(fù)時(shí)限基本標(biāo)準(zhǔn)為城鎮(zhèn)()小時(shí),農(nóng)村()小時(shí)。
A.24,48
B.24,24
C.48,72
D.48,48
最新試題
電話裝移機(jī)及時(shí)率應(yīng)達(dá)到()以上。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶報(bào)停電話4個(gè)月,在停話期間應(yīng)收保號(hào)費(fèi)()元。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中國(guó)電信的電話卡業(yè)務(wù)中,適用全國(guó)范圍的主要有()、(),適用江蘇范圍的主要有()、(),適用鹽城范圍的主要有()。
題型:填空題
按照省公司的標(biāo)準(zhǔn)欠費(fèi)率應(yīng)低于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
來(lái)電顯示功能顯示所有的來(lái)電號(hào)碼。()
題型:判斷題
轉(zhuǎn)移呼叫使用方法為登記*57*電話號(hào)碼#注銷#57#。()
題型:判斷題
虛擬用戶交換機(jī)不能提供程控新業(yè)務(wù)。()
題型:判斷題
電話障礙修復(fù)時(shí)限基本標(biāo)準(zhǔn)為城鎮(zhèn)()小時(shí),農(nóng)村()小時(shí)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
固定電話通過(guò)17909拔打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途手機(jī)的方式為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話服務(wù)臺(tái)應(yīng)答時(shí)限為()秒。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題