?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

?投票決策不宜使用的情況（）。

在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。

?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。

在進(jìn)行溝通主體分析的時候，需要考慮的主要問題是（）

溝通中的形體語言不包括（）。

管理者的溝通角色包括（）

管理溝通的渠道包括（）

?在高語境溝通雙方共享的背景知識多，（）地陳述事物。

編碼和解碼的策略包括（）。