?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達的信息可以達到（）。

?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。

?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。

除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語言信息還包括（）。

?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。

下列選項中，屬于橫向溝通的障礙有（）

?在團隊中給予最大支持的成員是（）。

管理溝通的渠道包括（）

在進行溝通主體分析的時候，需要考慮的主要問題是（）

加強記憶的方法有（）