?變革的心理障礙包括（）。

管理溝通的障礙包括（）

弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。

以下哪些屬于聽眾的心理特點(diǎn)（）

溝通中?跺腳一般表示（）。

?在團(tuán)隊(duì)中給予最大支持的成員是（）。

除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語言信息還包括（）。

加強(qiáng)記憶的方法有（）

組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。

管理者的溝通角色包括（）