聽眾的構(gòu)成類型包括（）

?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。

編碼和解碼的策略包括（）。

?和正常時期相比，變革時期對溝通的需要（）。

下列選項中，屬于橫向溝通的障礙有（）

?在高語境溝通雙方共享的背景知識多，（）地陳述事物。

要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達的信息可以達到（）。

?表示喜歡的形體暗示包括（）。

管理溝通的障礙包括（）