顧客投訴意見(jiàn)處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。

確定商業(yè)門(mén)店主要經(jīng)營(yíng)哪些商品的基礎(chǔ)性工作，反映了商店的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，有利于集中人力、財(cái)力、搞好經(jīng)營(yíng)，這說(shuō)的是（）。

（）是指驗(yàn)收人員對(duì)商品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注其配套件是否齊全、完整。

誰(shuí)掌握了流通的（），誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)。

將兩瓶酒平等平行靠緊，立放于臺(tái)面，商標(biāo)均朝前方，此為（）。

超級(jí)市場(chǎng)是分散的多門(mén)店連鎖規(guī)模體現(xiàn)的是（）。

下列不屬于不公平競(jìng)爭(zhēng)缺點(diǎn)的是（）。

以下不屬于超級(jí)市場(chǎng)的目標(biāo)顧客的是（）。

超市購(gòu)物的舒適性體現(xiàn)在（）。

亞洲最早開(kāi)設(shè)超級(jí)市場(chǎng)的國(guó)家或地區(qū)是（）。