問(wèn)答題手機(jī)充值卡的服務(wù)號(hào)碼是什么，如何收費(fèi)？
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客戶(hù)咨詢(xún)諾基亞手機(jī)自帶郵箱參數(shù)設(shè)置的問(wèn)題，應(yīng)如何處理？
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套餐變更專(zhuān)席可為哪些客戶(hù)辦理全球通全網(wǎng)統(tǒng)一資費(fèi)及神州行幸福卡？
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客戶(hù)咨詢(xún)中國(guó)移動(dòng)淘寶官方旗艦店的問(wèn)題，應(yīng)如何處理？
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數(shù)據(jù)3G技能專(zhuān)席可提供數(shù)據(jù)卡的哪些信息查詢(xún)？
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在受理工單時(shí)如客戶(hù)反映多個(gè)號(hào)碼的問(wèn)題應(yīng)如何受理？
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套餐變更專(zhuān)席工作人員辦理套餐互轉(zhuǎn)時(shí)，如遇客戶(hù)有綁定業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理？
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營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)席外呼時(shí)，對(duì)客戶(hù)接觸時(shí)間有何要求？
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終端專(zhuān)席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？
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是否可以為空中充值代理商查詢(xún)費(fèi)用轉(zhuǎn)到哪個(gè)號(hào)碼中了？
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人工臺(tái)可為哪些客戶(hù)辦理無(wú)條件呼轉(zhuǎn)？
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