單項選擇題

影響組織的有效性和工作的質(zhì)量的因素不包括：（）

A.個體因素
B.群體因素
C.結構與過程因素
D.心理因素

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單項選擇題

將一個具體事物歸到它所屬的類別中去，認為它必然帶有該類別的特征是：（）

A.目標框架
B.框架效應
C.可得性啟示
D.代表性啟示

單項選擇題

組織環(huán)境中的動態(tài)水平是指環(huán)境的（）狀況。

A.穩(wěn)定
B.變化
C.激烈
D.持續(xù)