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問答題
【論述題】簡述投資者的分析目的。
答案：
為了追求投資效益最大化，企業(yè)所有者或者股東關(guān)注的是投資回報率。
因此，必須了解企業(yè)分配情況及股票價格的市場波動...
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問答題
【論述題】試述汽車維修企業(yè)財務(wù)分析目的。
答案：
目的：經(jīng)營管理人員的分析目的—為了追求企業(yè)效益最大化，經(jīng)營管理人員應(yīng)全面了解企業(yè)的財務(wù)狀況。
因此...
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問答題
【論述題】試述汽車維修企業(yè)如何妥善處理客戶投訴。
答案：
客戶投訴的目的無非想受到企業(yè)的重視，希望企業(yè)立即改進，獲得相應(yīng)的補償或重新把車修好。當其要求得到滿足，或犯錯人受到懲罰，...
