A、合理引導游客審美 B、調整旅游活動的節(jié)奏 C、把握游客的個性差異 D、正確開展導購促銷
A、組織 B、交際 C、協(xié)作 D、講解
A、與客人確認日程安排 B、明確飯店為其提供的服務項目,并告知離店時要現(xiàn)付的費用和項目 C、辦理住店手續(xù) D、推銷旅游服務項目