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A.對(duì)信息的態(tài)度不同所造成的障礙
B.溝通者的畏懼感以及個(gè)人心理品質(zhì)也會(huì)造成溝通障礙
C.個(gè)性因素所引起的障礙
D.知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)水平的差距所導(dǎo)致的障礙
E.信息傳遞不及時(shí)或不適時(shí)和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的局限

A.施工質(zhì)量控制點(diǎn)及其跟蹤控制的方式與要求
B.施工材料、設(shè)備等物資的質(zhì)量管理及控制措施
C.質(zhì)量體系運(yùn)行的方式
D.施工質(zhì)量檢驗(yàn)、檢測(cè)、試驗(yàn)工作的計(jì)劃安排及其實(shí)施方法與接收準(zhǔn)則
E.質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)，人員及資源配置計(jì)劃