A、組織技能 B、交際技能 C、協(xié)作技能 D、講解技能
A、平鋪直敘法 B、觸景生情法 C、突出重點(diǎn)法 D、虛實(shí)結(jié)合法
A、不介入 B、進(jìn)行調(diào)解 C、闡明自己的觀點(diǎn) D、表態(tài)時(shí)不偏不倚