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單項選擇題領(lǐng)隊與旅游者發(fā)生矛盾時，導(dǎo)游員一般應(yīng)采取的態(tài)度是（）。

A、不介入
B、進(jìn)行調(diào)解
C、闡明自己的觀點(diǎn)
D、表態(tài)時不偏不倚

1.單項選擇題導(dǎo)游員帶領(lǐng)游客南岳忠烈祠時，看到“七·七”紀(jì)念碑，介紹直指藍(lán)天的五顆炮彈代表漢、滿、蒙、回、藏五個民族又寓示全國各族人民共同抗日，再順勢講解當(dāng)時全國抗戰(zhàn)形勢。這種導(dǎo)游方法是（）。

A、虛實(shí)結(jié)合法
B、突出重點(diǎn)法
C、觸景生情法
D、制造懸念法

2.單項選擇題“開放、外向，習(xí)慣于直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)個人意愿，思維方式一般是從具體到抽象，從局部到整體，注重理性認(rèn)識，看重個人空間”。這是（）游客的心理類型。

A、西方
B、東方
C、英國
D、日本

3.單項選擇題“含蓄、內(nèi)向，往往比較委婉地表達(dá)個人意愿，其思維方式一般是從抽象到具體、從整體到局部，注重感性認(rèn)識，追隨集體意志等”。這是（）游客的心理類型。

A.西方
B.東方
C.英國
D.日本

4.單項選擇題既是導(dǎo)游員最常用的導(dǎo)游審美方法之一，也是游客自行開展審美活動時最常見方法之一的審美方法是（）。

A、動態(tài)審美
B、靜態(tài)審美
C、時機(jī)審美
D、空間審美

5.單項選擇題下列導(dǎo)游員運(yùn)用手勢不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>