A、把握游客的個(gè)性差異
B、調(diào)整旅游活動(dòng)的節(jié)奏
C、合理引導(dǎo)游客審美
D、正確開(kāi)展導(dǎo)購(gòu)促銷(xiāo)
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A、組織技能
B、交際技能
C、協(xié)作技能
D、講解技能
A、平鋪直敘法
B、觸景生情法
C、突出重點(diǎn)法
D、虛實(shí)結(jié)合法
A、不介入
B、進(jìn)行調(diào)解
C、闡明自己的觀點(diǎn)
D、表態(tài)時(shí)不偏不倚
A、虛實(shí)結(jié)合法
B、突出重點(diǎn)法
C、觸景生情法
D、制造懸念法
A、西方
B、東方
C、英國(guó)
D、日本
最新試題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
以上事件中發(fā)生了什么事故?
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn),或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。