多項選擇題

在帶團過程中，導游員如果不能平等對待全體游客將帶來不良的影響，主要體現(xiàn)在（）。

A、降低導游服務質量，損害部分游客的利益
B、造成游客內部矛盾，妨礙預定計劃的順利實施
C、加大游客提出苛刻要求的可能性，加重導游工作的負擔和難度
D、損害旅行社和本國（地）旅游業(yè)的利益，減少重游客源和隱性客源

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