多項(xiàng)選擇題

一個(gè)（）的導(dǎo)游，必定會(huì)給第一次見(jiàn)面的游客留下良好且深刻的印象。

A.態(tài)度積極
B.精神飽滿
C.樂(lè)觀自信
D.熱情誠(chéng)懇
E.風(fēng)度瀟灑

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多項(xiàng)選擇題

在接站服務(wù)中，導(dǎo)游必須力求在（）等諸方面引起游客的認(rèn)同，努力給游客留下良好的第一印象。

A.出首
B.出面
C.出手
D.出口
E.出姿

多項(xiàng)選擇題

禮貌用語(yǔ)最能體現(xiàn)這種對(duì)他人（）的尊重和關(guān)懷。

A.人格
B.姓名
C.情感
D.立場(chǎng)
E.心情