多項選擇題禮貌用語最能體現(xiàn)這種對他人()的尊重和關懷。
A.人格
B.姓名
C.情感
D.立場
E.心情
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1.單項選擇題()是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術。
A.情感
B.語言
C.幽默
D.動作
2.單項選擇題今天服務多點,明天服務少點,這就沒有顧()上的連續(xù)性。
A.時間
B.質量
C.內容
D.對象
3.單項選擇題()著名企業(yè)家喬•富勒曾說過:“知識使人文雅,而交際使人變得完善”。
A.美國
B.英國
C.德國
D.法國
4.單項選擇題()既迎合了客人的心理,又體現(xiàn)出服務的個性化。
A.細節(jié)
B.規(guī)范
C.需求
D.質量
5.單項選擇題()酒店的座右銘:我們是為紳士和淑女們服務的紳士和淑女。
A.里茲•卡爾頓
B.斯塔特勒
C.迪拜帆船
D.希爾頓
最新試題
關于“家國情懷”,以下說法正確的有()。
題型:多項選擇題
學習個人儀態(tài)所要實現(xiàn)的目標有()。
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古代與自己的父母講話時,對其不正確的稱呼有()。
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通常認為,“禮”包含的三個要素是()。
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與鄰居相處時,以下哪些做法是正確的()。
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描述了關于從成人、結婚到喪葬的各種禮節(jié),以其所講為士所必習的禮節(jié)禮儀的著作是()。
題型:單項選擇題
以下項目表示尊敬師長的有()。
題型:多項選擇題
賈誼在其著作《新書》中將站姿分為四類,分別為()。
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在秦漢社會中發(fā)揮重要作用的是婚禮、()、朝禮和弗禮籌五禮。
題型:多項選擇題
以下屬于靜態(tài)坐姿具體要求的是()。
題型:多項選擇題