判斷題

營(yíng)銷管理決策支持層是營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的最高層。

答案：正確

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營(yíng)銷管理決策支持層是對(duì)綜合信息進(jìn)行分析處理，為營(yíng)銷決策提供科學(xué)依據(jù)的軟硬件系統(tǒng)。

答案：錯(cuò)誤

營(yíng)銷管理決策支持層是對(duì)客戶服務(wù)層、營(yíng)銷業(yè)務(wù)層是工作流程及工作質(zhì)量實(shí)行監(jiān)督管理的系統(tǒng)。

答案：錯(cuò)誤