多項選擇題客戶申請電話銀行業(yè)務,應保證填寫申請表內容完全屬實,并同意遵守以下()及相關業(yè)務規(guī)定。
A、《中國農業(yè)銀行電子銀行業(yè)務章程》
B、《中國農業(yè)銀行電子銀行服務協(xié)議》
C、《中國農業(yè)銀行網上銀行章程》
D、《網上銀行業(yè)務授權通知書》
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1.多項選擇題以下()賬戶可以在電話銀行進行省內轉賬。
A、借記卡
B、準貸記卡
C、活期賬戶
D、活期結算賬戶
2.多項選擇題中國農業(yè)銀行電子銀行業(yè)務章程如有變更,將提前通過()于變更前三十日進行公示,不再逐一向客戶發(fā)送通知。
A、短信
B、網站
C、營業(yè)網點
D、其它媒體
3.多項選擇題因()等銀行不可控制的原因導致電話銀行業(yè)務不能正常運行,客戶可致電中國農業(yè)銀行客戶服務中心或咨詢當?shù)貭I業(yè)點。
A、網絡故障
B、戰(zhàn)爭
C、自然災害
D、人為原因
4.多項選擇題電話銀行收費標準如有變更,農行將通過()于變更前十個工作日進行公示,不再逐一通知客戶。
A、網站
B、營業(yè)網點
C、其他媒體
D、短信
5.多項選擇題電話銀行業(yè)務是通過()和()系統(tǒng)向客戶提供語音查詢和有關金融交易的自助服務渠道。
A、銀行計算機系統(tǒng)
B、電話網絡
C、電視網絡
D、自動柜員機
最新試題
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
題型:判斷題
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網點中的任一個地址。()
題型:判斷題
客戶服務質檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
題型:判斷題
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()
題型:判斷題
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
題型:判斷題
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
題型:判斷題
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結婚、旅游、探親、繼承遺產等公務活動。()
題型:判斷題
只有農業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農業(yè)銀行個人網銀自助注冊客戶。()
題型:判斷題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()
題型:判斷題
儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()
題型:判斷題