多項選擇題關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行的保密義務(wù),下列說法正確的是()。

A、我行有義務(wù)對客戶提供的申請資料保密
B、我行僅能將客戶的姓名和電話告之有需求的單位
C、我行有義務(wù)對客戶的交易內(nèi)容保密
D、即使法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定,我行也應(yīng)該為客戶資料保密


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1.多項選擇題下列()情況下,中國農(nóng)業(yè)銀行有權(quán)單方終止向甲方提供電話銀行服務(wù)。

A、客戶違反我行有關(guān)規(guī)定
B、客戶對我行電子銀行業(yè)務(wù)表示不滿
C、客戶未按約定如期支付有關(guān)費用
D、客戶惡意操作損害我行利益的行為

2.多項選擇題關(guān)于電話銀行資費調(diào)整,下列說法正確的是()。

A、我行有權(quán)調(diào)整電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)
B、我行調(diào)整電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)前應(yīng)提前十個工作日通過網(wǎng)站或營業(yè)網(wǎng)點進行公告。
C、公告期滿后新服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)生效,我行需另行通知客戶
D、公告期滿后新服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)生效,我行不再另行通知客戶

3.多項選擇題關(guān)于電子銀行服務(wù)調(diào)整,下列說法錯誤的是()。

A、我行有權(quán)根據(jù)系統(tǒng)升級等需要暫時中止電子銀行服務(wù)
B、我行有權(quán)對提供的電子銀行服務(wù)項目或內(nèi)容進行調(diào)整,
C、我行暫停電子銀行服務(wù)或進行內(nèi)容更改前,不需要提前通過網(wǎng)站或營業(yè)網(wǎng)點進行公告。
D、我行暫停電子銀行服務(wù)或進行內(nèi)容更改前,僅需通知部分大客戶作好準(zhǔn)備

4.多項選擇題對于下列()情況,中國農(nóng)業(yè)銀行不承擔(dān)任何責(zé)任。

A、我行接收到的電子指令信息不完整或信息內(nèi)容有誤
B、客戶賬戶可用余額或信用額度不足
C、客戶賬戶資金被依法凍結(jié)或扣劃
D、客戶未能按照我行的有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定正確操作等

5.多項選擇題通過()實現(xiàn)的電話銀行交易均視作客戶本人所為,由此導(dǎo)致的一切后果由客戶自行承擔(dān)。

A、客戶注冊時填寫的電話號碼
B、客戶證書
C、密碼
D、電子銀行客戶號

最新試題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題