問(wèn)答題運(yùn)輸部關(guān)于對(duì)車(chē)站重點(diǎn)乘客服務(wù)的規(guī)定中對(duì)重點(diǎn)乘客的定義是什么?
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1.問(wèn)答題行車(chē)安全卡控的具體要求有哪些?
2.問(wèn)答題乘客所持單程票不能出站有那幾種原因?
3.問(wèn)答題遇到乘客提出的問(wèn)題難以回答時(shí)如何處理?
4.問(wèn)答題島式站臺(tái)優(yōu)點(diǎn)?
5.問(wèn)答題微笑服務(wù)的要求?
最新試題
下列哪些屬于車(chē)站屬地公共資源()
題型:多項(xiàng)選擇題
發(fā)生踩踏事件應(yīng)報(bào)告的內(nèi)容包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
滑動(dòng)門(mén)故障修復(fù)后,車(chē)站及時(shí)報(bào)告(),經(jīng)同意后利用下一運(yùn)營(yíng)列車(chē)進(jìn)行1次相應(yīng)側(cè)站臺(tái)門(mén)的開(kāi)關(guān)測(cè)試,車(chē)站須將測(cè)試結(jié)果及時(shí)匯報(bào)行車(chē)調(diào)度員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
發(fā)生嚴(yán)重客傷事件時(shí),行車(chē)值班員接到報(bào)告后應(yīng)立即報(bào)告給(),安排人員到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
AGM操作管理要求有哪些()
題型:多項(xiàng)選擇題
商業(yè)街單位不得擅自在車(chē)站屬地范圍內(nèi)開(kāi)展哪些營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)()
題型:多項(xiàng)選擇題
單程票指城市軌道交通專(zhuān)用的非接觸式IC卡,被賦予(),供乘客在軌道交通線(xiàn)網(wǎng)內(nèi)使用,出站時(shí)被出站閘機(jī)回收的車(chē)票。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在OCC設(shè)備故障或個(gè)別車(chē)站發(fā)生緊急情況下,可由OCC授權(quán)由車(chē)站通過(guò)()發(fā)布信息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些是車(chē)站可自行辦理即時(shí)退票的情況()
題型:多項(xiàng)選擇題
SC提示TVM錢(qián)箱將滿(mǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)更換錢(qián)箱。設(shè)備因滿(mǎn)箱暫停服務(wù)的,應(yīng)在()內(nèi)更換錢(qián)箱。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題