單項(xiàng)選擇題

到2012年底，一體化客戶服務(wù)中心三農(nóng)客戶接聽(tīng)率將達(dá)到（）。

A、75%
B、80%
C、85%
D、95%

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單項(xiàng)選擇題

到2012年底，一體化客戶服務(wù)中心高端客戶的客戶滿意度將達(dá)到（）。

A、75%
B、80%
C、90%
D、95%

單項(xiàng)選擇題

到2012年底，一體化客戶服務(wù)中心高端客戶人工接通率將達(dá)到（）。

A、75%
B、80%
C、85%
D、95%