問答題

【簡答題】售票員崗位職責(zé)是什么？

答案： 1）售票員須嚴(yán)格按票務(wù)制度和有關(guān)規(guī)定出售車票、處理車票，確保票、款、帳的安全和正確；
2）及時處理乘客的無效票...
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【簡答題】站內(nèi)各單位的合作關(guān)系是怎樣的？
答案： 1）車站常駐人員有車務(wù)（站務(wù)、檢修）、保潔、AFC設(shè)備維修人員、地鐵公安、銀行、商鋪及維修工程部維修人員。
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【簡答題】車站層級管理框架是怎樣的？
答案：
1）在正常情況下車站實行層級負(fù)責(zé)制，由上至下順序依次為：
中心站站長、中心站副站長、值班站長、值班...
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