單項(xiàng)選擇題

某高科技企業(yè)近年的發(fā)展遇到難題,據(jù)該企業(yè)總經(jīng)理分析,主要是由于他自己在尋找顧客、開拓市場上投入精力太多,而在如何加強(qiáng)項(xiàng)目組織以很好完成所承接的業(yè)務(wù)上投入精力不夠。結(jié)果導(dǎo)致所承接的業(yè)務(wù)常常不能如期完成,顧客抱怨較多,進(jìn)而挫傷了從事這些項(xiàng)目的骨干技術(shù)開發(fā)人員的積極性,致使其創(chuàng)造性與工作激情大減,更使完成項(xiàng)目變成了一項(xiàng)沉重的負(fù)擔(dān)。對(duì)于如何幫助該企業(yè)走出這樣的困境,有關(guān)咨詢專家提出了以下四條建議,你認(rèn)為其中哪一條最關(guān)鍵? ()

A.集中精力做好現(xiàn)有顧客業(yè)務(wù)工作,以此贏得顧客口碑
B.在承接業(yè)務(wù)時(shí)加強(qiáng)可行性論證,以免接得下而做不了
C.招聘一位市場開拓人才以分擔(dān)總經(jīng)理的業(yè)務(wù)開拓任務(wù)
D.通過引進(jìn)高水平技術(shù)開發(fā)人才以增強(qiáng)企業(yè)的研發(fā)能力

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單項(xiàng)選擇題

某大學(xué)開發(fā)出一種基于精神分析原理與中藥療法相結(jié)合的舒緩精神壓力與生理疲勞的輔助治療與休閑設(shè)備,代號(hào)與為X,定位于那些工作強(qiáng)度大、節(jié)奏快、精神壓力和生理壓力大 的經(jīng)理人市場。其基本原理是創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)立、封閉、隔音效果極好的空間,在此空間內(nèi)置放一種充滿能夠舒緩精神和生理壓力、具有保健功效的中藥藥液,同時(shí)播放一種專門設(shè)計(jì)的能夠舒緩神經(jīng)的音樂。剛開始音樂強(qiáng)度較高,隨著顧客精神的放松,身心的寧靜,音樂聲音逐漸降低,達(dá)到似有似無的境界。技術(shù)開發(fā)者的實(shí)驗(yàn)證明,X產(chǎn)品確實(shí)具有一定的效果。某公司得知該技術(shù)后,在沈陽、北京等地的星級(jí)飯店采用問卷方式,對(duì)商務(wù)施行的經(jīng)理人員做市場調(diào)研。其問卷首先簡明扼要地介紹了X產(chǎn)品的原理,然后提出問題:如果讓你在桑拿、保 齡球、X產(chǎn)品等之間進(jìn)行選擇,你是否愿意消費(fèi)X產(chǎn)品?如果你愿意消費(fèi),你愿意每次為這種消費(fèi)付多少費(fèi)用?等等。問卷調(diào)查表明,X產(chǎn)品市場需求極大,所以公司決定購買技術(shù)。以下是對(duì)公司的此項(xiàng)決策所做的評(píng)論,你認(rèn)為哪一種更科學(xué)?()

A. 公司決策過程科學(xué),方法正確;X產(chǎn)品市場前景廣闊。
B. 經(jīng)理人員根本不是公司的客戶,購買X產(chǎn)品的人(或企業(yè))才是公司的客戶;調(diào)研對(duì)象完全錯(cuò)誤,決策存在潛在問題。
C. 調(diào)查對(duì)象選擇雖然正確,但在調(diào)研方法不科學(xué),決策存在潛在問題。
D. 此市場調(diào)研不全面,調(diào)研方法設(shè)計(jì)不合理,決策存在潛在問題。

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