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單項(xiàng)選擇題

被稱(chēng)為世界質(zhì)量大師的是（）。

A.約瑟夫•莫西•朱蘭
B.愛(ài)德華茲.戴明
C.休哈特
D.谷津進(jìn)

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單項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)細(xì)分是（）最先提出的一個(gè)概念。

A.溫德?tīng)?bull;史密斯
B.菲利普•科特勒
C.艾略特•艾登伯格
D.唐•舒爾茨

單項(xiàng)選擇題

（）是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)，并將供應(yīng)商的產(chǎn)品附加到自己產(chǎn)品上，再銷(xiāo)售給其他客戶(hù)或企業(yè)以獲取利潤(rùn)或獲得服務(wù)。

A.B to C客戶(hù)（消費(fèi)者）
B.B to B客戶(hù)（企業(yè)客戶(hù)）
C.渠道客戶(hù)
D.內(nèi)部客戶(hù)

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