單項(xiàng)選擇題旅客列車辦公席業(yè)務(wù)資料配置總數(shù)為（）。
A.23種
B.24種
C.25種
D.26種
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1.單項(xiàng)選擇題旅客列車業(yè)務(wù)資料中保管期限為當(dāng)月有效的是（）。
A.臥旅客登記本
B.廣播趟計(jì)劃
C.飯菜預(yù)制和售出核算分析表
D.備品損壞記錄
4.填空題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，車站服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為（）、（）、（）3個(gè)等級(jí)。
最新試題
電報(bào)不能使用哪種文字、符號(hào)、記號(hào)？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
列車如需中途補(bǔ)充餐料，主送單位應(yīng)是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補(bǔ)辦車票票款的方式。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
電話訂票受理的身份證件有（）種。
題型：單項(xiàng)選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對(duì)涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
題型：單項(xiàng)選擇題
用戶使用電傳發(fā)報(bào)時(shí)，應(yīng)使用鐵路專用電報(bào)紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號(hào)碼。
題型：單項(xiàng)選擇題
列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。
題型：單項(xiàng)選擇題
動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護(hù)，組織旅客有序換乘。
題型：單項(xiàng)選擇題
動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤螅蓜?dòng)車組（）。
題型：單項(xiàng)選擇題