問答題自動柜員機吐鈔出錯怎么辦?
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登錄密碼累計3次.交易密碼累計3次出錯后密碼被鎖,系統(tǒng)提示:密碼校驗次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動解鎖。
題型:判斷題
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進行,要軋帳或處理內(nèi)部事務應擺放暫停服務牌明示客戶,以免客戶長時間等待。
題型:判斷題
目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中,到賬時間的正確解釋有()。
題型:多項選擇題
中國建設銀行柜面服務標準是評價營業(yè)網(wǎng)點及柜面人員服務質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務行為的標準。
題型:判斷題
匯出行收到退匯款項后的處理()。
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以下哪些帳戶可以作為理財卡的關(guān)聯(lián)帳戶()。
題型:多項選擇題
從2007年3月1日起,全國銀行卡通兌業(yè)務實行以下優(yōu)惠()。
題型:多項選擇題
在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務中,由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導致退匯時,匯款的手續(xù)費及相關(guān)費用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費。
題型:單項選擇題
柜面服務場所內(nèi)布置規(guī)范的要求是()。
題型:多項選擇題
迎接客戶,以下做法正確的是()。
題型:單項選擇題