問答題

【簡答題】個人客戶申請開戶時，頁面提示“無此賬號”，是何原因？

答案： 出現(xiàn)該提示是由于客戶輸入的賬號非該分行所開立的個人賬戶或輸入的賬號不正確所造成的。
操作提示：客戶在輸入賬號時...
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問答題

【簡答題】個人網(wǎng)上開戶提交申請后，提示“客戶號已被使用”時怎么辦？
答案： 客戶在網(wǎng)上申請開戶網(wǎng)上銀行的客戶號已經(jīng)在網(wǎng)銀系統(tǒng)里存在了，客戶可先檢查輸入的證件號碼是否正確，如果無誤，可先操作注銷網(wǎng)上...
問答題

【簡答題】為何在個人客戶申請開戶時系統(tǒng)提示“該證件已被使用”？
答案： 這說明客戶已使用該證件號碼成功申請過我行的網(wǎng)上銀行服務(wù)。在此情況下，客戶可以登錄后直接利用追加賬戶功能來增加網(wǎng)上銀行可操...
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