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問答題

【簡答題】個人客戶在網上申請開戶時，頁面提示“證件類型或號碼錯誤”，是何原因？

答案：出現該提示是由于客戶在網上申請時填寫的證件類型或號碼與其賬戶在網點開戶時登記證件類型或號碼不一致所造成的。
操...

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【簡答題】個人客戶申請開戶時，頁面提示“無此賬號”，是何原因？

答案：出現該提示是由于客戶輸入的賬號非該分行所開立的個人賬戶或輸入的賬號不正確所造成的。
操作提示：客戶在輸入賬號時...

【簡答題】個人網上開戶提交申請后，提示“客戶號已被使用”時怎么辦？

答案：客戶在網上申請開戶網上銀行的客戶號已經在網銀系統里存在了，客戶可先檢查輸入的證件號碼是否正確，如果無誤，可先操作注銷網上...