問答題

【簡答題】個人客戶每日輸入密碼錯誤次數(shù)最多為幾次？

答案：

登錄密碼累計3次、交易密碼累計3次出錯后密碼被鎖，系統(tǒng)提示：密碼校驗次數(shù)超限。第二日系統(tǒng)將自動解鎖。
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問答題

【簡答題】個人客戶提交網(wǎng)銀開戶申請或追加賬戶時，系統(tǒng)提示“證件號碼不符”時怎么辦？
答案： （1）可能客戶的賬戶為非實名制賬戶，應(yīng)到我行開戶網(wǎng)點進行賬戶實名制登記。
（2）可能客戶的賬戶開戶所錄身份證號...
問答題

【簡答題】個人客戶在網(wǎng)上申請開戶時，頁面提示“證件類型或號碼錯誤”，是何原因？
答案： 出現(xiàn)該提示是由于客戶在網(wǎng)上申請時填寫的證件類型或號碼與其賬戶在網(wǎng)點開戶時登記證件類型或號碼不一致所造成的。
操...
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